Mit einem Lächeln durch den Zahnarztbesuch
Ein Zahnarztbesuch gehört nicht unbedingt zu den Highlights des Tages, das ist klar. Aber mit der richtigen Einstellung und ein paar einfachen Nettiquette-Regeln können wir den Termin gemeinsam so angenehm wie möglich gestalten – und vielleicht zaubern wir sogar ein Lächeln auf Ihr Gesicht! Hier sind ein paar humorvolle, aber wichtige Tipps, die Ihnen und uns den Tag verschönern:
1. Pünktlichkeit – Keine Panik, wir sind (fast) immer bereit!
Zugegeben, der Wecker klingelt, Sie schauen auf die Uhr und denken: „Ach, nur noch fünf Minuten!“ Wir verstehen das! Aber bitte versuchen Sie, rechtzeitig bei uns zu sein. Idealerweise 5 Minuten vor der Zeit um durchzuschnaufen und den Papierkram (natürlich auf dem iPad) zu erledigen. Dann können wir uns auch genug Zeit für Sie nehmen – und die nachfolgenden Patienten im Wartezimmer müssen nicht allzu lange Däumchen drehen.
2. Ein freundliches „Hallo“ wirkt Wunder!
Wir wissen, ein Zahnarztbesuch kann stressig sein, aber ein kleines Lächeln oder ein nettes „Guten Morgen“ hebt sofort die Laune – für Sie und für uns. Und wer weiß, vielleicht entlocken wir Ihnen ja sogar einen kleinen Scherz, bevor es auf den Behandlungsstuhl geht?
3. Die Wahrheit sagen: „Ja, ich putze täglich meine Zähne … meistens!“
Seien Sie ehrlich mit uns! Wenn das Zähneputzen manchmal nicht so regelmäßig klappt, ist das nicht wirklich in Ordnung – shit happens. Wir sind hier, um zu helfen, nicht um Sie zu verurteilen. Und wenn Sie uns erzählen, wie viele Süßigkeiten Sie wirklich essen, lachen wir vielleicht sogar gemeinsam darüber (und haben tolle Tipps für die Zahnpflege danach!).
4. Handy aus – es sei denn, Sie wollen den Bohrer als Klingelton speichern
Wir wissen, dass das Smartphone ein treuer Begleiter ist. Aber während des Termins sollte es eine Pause machen – genau wie Sie! Lautlos ist die Devise, denn der Bohrer ist wirklich schon laut genug, oder? Und mal ehrlich: Zahnarztfotos machen sich nur vor der Behandlung gut auf Instagram. Gerne auch mit uns 😉
5. Rücksicht nehmen – Lächeln ist ansteckend!
Der Wartebereich ist kein Ort für laute Gespräche oder hektische Telefonate. Stattdessen können Sie sich entspannt zurücklehnen, tief durchatmen und vielleicht den ein oder anderen Mitpatienten mit einem aufmunternden Lächeln anstecken. Gemeinsam lässt sich der Termin viel leichter ertragen.
6. Absagen – Nicht einfach „Ghosten“!
Sie schaffen es nicht zu Ihrem Termin? Kein Problem, aber lassen Sie uns das bitte mindestens 24 Stunden vorher wissen. Sonst sitzen wir hier alein mit dem Bohrer in der Hand und fragen uns, wo Sie wohl stecken. Absagen ist keine Schande, Verlegen immer die Ersatzvariante und rechtzeitig Bescheid sagen ist einfach fair.
7. Während der Behandlung – Sprechen Sie mit uns (aber vielleicht nicht während der Bohrer läuft)
Wenn es unangenehm wird oder Sie eine Pause brauchen, geben Sie uns ein Zeichen. Wir können leider keine Gedanken lesen (obwohl wir schon viel drauf haben!). Aber wenn der Mund voll ist und die Kommunikation schwierig wird, hilft auch ein kleines Handzeichen. Wir verstehen uns schon!
8. Vertrauen Sie uns – Wir haben schon schlimmeres gesehen
Ob es ein kleines Loch ist, dass eine Füllung braucht oder eine größere Behandlung notwendig wird wie bei der Versorgung einer Zahnlücke mit einem Zahnimplantat – wir haben alles im Griff. Und wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihnen die Sache über den Kopf wächst, erinnern Sie sich daran: Wir sind hier, um zu helfen und Sie gesund zu halten. Alles wird gut – mit einem Augenzwinkern und vielleicht einer kleinen Anekdote zwischendurch.
Fazit
Mit ein wenig Humor und einem Augenzwinkern lässt sich jeder Zahnarztbesuch entspannter angehen. Bei topDentis Cologne möchten wir, dass Sie sich wohlfühlen – mit einem freundlichen Miteinander und einer Prise Spaß. Also, wenn Sie das nächste Mal bei uns vorbeischauen, denken Sie daran: Wir beißen nicht – und ein kleines Lächeln geht immer!
